(주)오렌지디자인 AI마케팅 — 결제 전에 꼭 읽어 주세요

거래 조건 · 청약철회(결제 취소) · 환불 안내

1. 무엇을 해 드리나요

• 지도 등록과 수정은 저희가 신청·요청합니다. 반영 여부와 시기는 각 지도 회사가 정합니다.
• 요금은 달 중간에 바꾸지 않습니다. 바뀐 요금은 바뀐다는 사실과 새 금액을 미리 안내한 뒤, 다음 달 1일 이후 새 결제 링크로 결제하시는 건부터 적용됩니다. 이미 결제하신 기간의 요금과 드리는 내용은 바뀌지 않습니다.
• 바뀌기 전 요금으로 보내 드린 결제 링크에는 결제할 수 있는 마지막 날짜와 시각을 함께 안내합니다. 안내한 시각까지 결제하시면 바뀌기 전 요금이 적용되고, 그 뒤에는 링크가 닫혀 새 요금으로 다시 안내해 드립니다.
• 바뀌기 전 요금으로 맺은 계약의 해지·환불 정산에는 결제하실 때 안내한 기준(5절의 단가)을 그대로 적용합니다.

1-1. 매달 드리는 다섯 가지 — 무엇을, 어떤 모양으로, 언제

• 결과물은 카카오톡 채널이나 이메일로 보내 드리고, 보낸 날과 보낸 기록을 남겨 둡니다.
• 홍보물은 AI가 만들고 사람이 확인한 뒤 드립니다.
• 사진은 가게에서 보내 주신 실제 사진을 씁니다. AI로 보정할 때 음식의 양·재료·모양은 바꾸지 않습니다.

1-2. 그 밖에 드리는 것

• 사진 메뉴판은 1년 선불만 드립니다. 매달 드리는 다섯 가지와는 따로입니다.
• 1년 안에 메뉴나 가격이 바뀌면, 사장님이 새 사진을 보내 주시면 저희가 보정한 PDF로 다시 드립니다. 1년에 2번까지 요금에 들어 있습니다.
• 한 번 = 바뀐 메뉴·가격을 한 번에 모아 보내 주신 것입니다.
• 한 번에 고치는 범위는 사진 메뉴판 한 개 안에서 메뉴 이름·가격·사진을 바꾸는 작업입니다.
• 그보다 더 고치거나, 인쇄·배송을 더 원하시면 미리 금액을 알려 드리고 동의하실 때만 진행합니다.

1-3. 고치고 싶을 때

• 콘텐츠 한 묶음(②)은 사장님이 원하시는 대로 1번 고쳐 드립니다. 고칠 곳은 카카오톡 채널이나 이메일로 알려 주세요.
• 저희가 잘못 쓴 글자나, 약속과 다르게 만든 것을 고치는 것은 이 1번에 세지 않습니다.
• 사장님이 「좋아요」라고 답하시면 받으셨다는 뜻으로 기록합니다. 「좋아요」를 하셨다고 해서 저희 잘못을 고치거나 돌려 받을 권리가 없어지지는 않습니다.

1-4. 보장하지 않는 것

• ⛔ AI 검색 노출, 지도 순위, 게시·노출, 손님 수, 매출은 보장하지 않습니다. 지도 수정이 각 지도 회사의 지도에 반영되는 시기도 약속하지 않습니다. 저희가 약속하는 것은 「해 드린 일」(지도 확인과 수정 요청, 만든 콘텐츠·답글 초안·보고서·POP)입니다.
• 체험단은 기본에 들어 있지 않습니다. 따로 제안드릴 때만 조건과 금액을 미리 알려 드립니다.

2. 결제 방법과 때 · 자동결제가 아닙니다

• 결제 방법: 카드(오렌지몰 결제 화면) 또는 계좌이체(무통장입금) — 입금 계좌는 오렌지몰 무통장입금 계좌입니다.
• 결제하는 때: 신청하실 때 먼저 결제합니다.
• 한 달 써 보기는 한 번만 결제됩니다. 다음 달에 저절로 돈이 나가지 않습니다. 이어서 쓰시려면 저희가 카카오톡 채널로 보내 드리는 새 결제 링크로 따로 결제해 주세요. 결제하지 않으시면 그달로 끝납니다.
• 결제 링크는 카카오톡 채널로만 보내 드립니다(문자로는 보내지 않습니다). 저희 이름으로 문자에 결제 링크가 오면 누르지 마시고 7절 연락처로 알려 주세요.
• 1년 선불도 12개월이 끝나면 저절로 다시 결제되지 않습니다.
• 따로 드는 돈: 위 금액 말고는 없습니다. 다만 아래 두 가지는 사장님이 따로 고르실 때만 돈이 듭니다.
• 지도 첫 등록 신청·정리 옵션(한 달 써 보기용, 220,000원)
• 테이블 POP이나, 1년 선불 가입 선물(사진 메뉴판)의 인쇄본 10부를 넘는 추가 인쇄본을 저희가 직접 종이로 인쇄해 보내 드리기를 원하실 때의 실제 인쇄비와 배송비(사진 메뉴판 제작은 1년 선불만 드립니다)
• 가입 선물 메뉴판 10부 인쇄와 택배 1번은 무료입니다.
• 그 밖에 종이 인쇄와 배송을 원하시면 실제 인쇄비와 배송비를 먼저 알려 드리고, 동의하신 뒤에만 진행·청구합니다. 알려 드리는 금액에 부가세가 들어 있는지도 함께 적어 드립니다.

3. 언제 시작하나요 · 사장님이 해 주실 일

• 결제하시면 계약 내용 확인서를 이메일로 보내 드리고, 입력 화면에서 가게 정보·사업자등록번호·사진을 받습니다.
• 시작일 = 저희가 카카오톡 채널로 「이제 시작합니다」라고 알려 드린 날입니다. 알려 드린 날짜와 시각을 기록으로 남깁니다.
• 필요한 자료를 모두 받은 날부터 5영업일(토·일·공휴일 빼고 평일 5일) 안에 시작하고 시작일을 알려 드립니다. 그때까지 시작하지 못하면 까닭과 새 날짜를 알려 드리고, 사장님은 기다리지 않고 결제액 전액 환불을 고르실 수 있습니다.
• 매달 세는 법: 한 달은 시작일과 같은 날짜의 전날까지입니다. 다음 달에 그 날짜가 없으면 그 달 마지막 날까지가 한 달이고, 다음 달은 그 다음 날 시작합니다. 모든 날짜와 시각은 한국 시간입니다.
• 예) 3월 10일 시작 → 첫 달 3월 10일 ~ 4월 9일, 둘째 달 4월 10일 ~ 5월 9일
• 예) 1월 31일 시작 → 첫 달 1월 31일 ~ 2월 28일(윤년은 2월 29일), 둘째 달 3월 1일 ~ 3월 31일, 셋째 달 4월 1일 ~ 4월 30일
• 7일 결제 취소 기간은 계약 내용 확인서를 받으신 날(시작이 늦으면 실제 시작일)부터 셉니다. 자세한 것은 4절에 적었습니다.
• 사장님이 해 주실 일
• 가게 정보와 사진을 보내 주세요.
• 지도에서 바뀐 것을 찾으면 여쭙니다. 확인해 주셔야 수정 요청을 합니다.
• 리뷰 답글 초안은 사장님이 보시고 직접 게시해 주세요.
• 지도 등록 신청에는 사장님 본인 인증이 필요한 곳이 있습니다. 필요한 때에 미리 알려 드립니다.
• 인증이 늦어지면 지도 등록 신청만 늦어집니다. 그 사이 다른 결과물은 그대로 드립니다.
• 등록이 실제로 반영되는 여부와 시기는 각 지도 회사가 정합니다.

4. 마음이 바뀌면 — 청약철회(결제 취소), 7일

① 법이 정한 결제 취소(청약철회) - 결제 취소 기간과 조건은 법이 정한 대로 따릅니다. 계약 내용 확인서를 받으신 날부터 7일, 시작이 그보다 늦으면 시작한 날부터 7일 안에 취소하실 수 있습니다. - 계약 내용 확인서를 못 받으셨거나 확인서에 빠진 내용이 있으면, 법이 정한 더 긴 기간이 적용됩니다. - 일부만 진행된 경우, 아직 받지 않으신 부분의 취소·환불도 법 기준을 따릅니다. - 법이 더 긴 취소 기간을 보장하면 그 기간을 따릅니다. - 가게 운영을 위해 사업자로 구매하시면 법 적용이 다를 수 있습니다. 그래도 저희는 이 안내와 같은 기준으로 해 드립니다. - 지도 첫 등록 신청·정리 옵션을 결제 후 7일 안에 취소하시는 경우: 작업 시작 전이면 220,000원 전액을 돌려 드립니다. 작업을 시작한 뒤에는 5-1의 옵션 기준대로 등록 신청을 끝낸 곳의 값만 빼고 나머지를 돌려 드립니다.

② 저희가 따로 하는 약속 — 첫 달 전액 환불 - 첫 달 전액 환불은 법과 별도로 저희가 하는 약속이며, 5-1에 적었습니다.

• 취소하는 방법: 7절의 전화나 이메일로 알려 주세요. 가게 이름, 결제한 날, 결제 방법(카드·계좌이체), 연락처를 알려 주시면 됩니다.

5. 환불과 해지

법으로 보장된 사장님의 취소·환불 권리는 어떤 경우에도 줄어들지 않습니다. 아래 5-1부터 5-5까지 모두 이 원칙 위에서 적용됩니다.

5-1. 첫 달에 마음에 들지 않으시면 — 전액 환불

• 이것은 4절의 법정 권리와 별도로 저희가 따로 하는 약속입니다.
• 1년 선불과 한 달 써 보기 모두, 첫 달 마지막 날 23:59(한국 시간)까지 불만족하신다고 알려 주시면, 5-2의 정산보다 이것을 먼저 적용해 그 요금제 결제액을 전액 돌려 드립니다.
• 1년 선불은 1,650,000원, 한 달 써 보기는 165,000원입니다.
• 이 기간에 이미 드린 것도 빼지 않습니다.
• 첫 달은 3절 「매달 세는 법」대로 셉니다. 예) 3월 10일 시작 → 4월 9일 23:59까지. 1월 31일 시작 → 2월 28일 23:59까지(윤년은 2월 29일 23:59).
• 첫 달 전액 환불은 요금제 결제액에만 적용됩니다. 지도 첫 등록 신청·정리 옵션은 아래 기준을 따릅니다.
• 작업 시작 전에 취소하시면 220,000원 전액을 돌려 드립니다.
• 작업을 시작한 뒤에는 끝낸 곳의 값만 빼고 나머지를 돌려 드립니다.

• 내비 등록 신청·등록 결과보고서(40,000원)는 내비 등록 신청을 마치고 등록 결과보고서까지 보내 드렸을 때만 드린 것으로 셉니다(보고서를 보내 드리기 전에 취소하시면 40,000원 전액 환불).

• 예) 네이버와 카카오 등록 신청만 끝내고 취소 → 120,000원을 빼고 100,000원을 돌려 드립니다.

5-2. 1년 선불을 사장님이 스스로 중간에 그만두실 때

• **첫 달 안이면 5-1(전액 환불)**이 먼저입니다. 아래 정산은 둘째 달부터 적용됩니다.
• 1년 선불은 12개월이고, 한 달 기준 금액은 137,500원(1,650,000원 ÷ 12)입니다.
• 그달 다섯 가지를 모두 드린 달은 137,500원을 환불 정산에서 뺍니다.
• 해지를 알려 주신 달처럼 덜 드린 달은 아래 구성별 가격표(결제 전에 보여 드림)대로, 해지 전에 실제로 다 드린 것의 값만 빼고 나머지는 돌려 드립니다.
• 저희가 못 드린 항목은 5-4가 먼저입니다(사장님이 환불 또는 보완을 고르심). 해지 정산에서 같은 항목을 다시 빼지 않습니다.
• 새 리뷰가 없는 달에는 ③을 드린 것으로 보지 않습니다. 환불액을 계산할 때 그달 실제로 드린 네 가지 값 110,000원만 뺍니다. 드리지 못한 답글 초안 값 27,500원은 빼지 않습니다.
• 5-4로 먼저 돌려 드린 돈은 아래 「이번에 보내 드리는 돈」에서 뺍니다. 같은 돈을 두 번 돌려 드리지 않습니다.

이 표는 1년 선불을 둘째 달부터 중간에 그만두실 때만 씁니다. 한 달 써 보기에는 쓰지 않습니다.

• 다섯 가지는 서로 다른 작업입니다. 같은 작업을 두 번 빼지 않습니다.
• 예) 지도 확인에서 바로잡기를 요청한 영업시간을 월간 보고서에 다시 적어도, 그 확인 작업 값은 ①에서 한 번만 뺍니다.
• 예) 그달 지도 확인과 콘텐츠 한 묶음만 드리고 해지 → 그달은 27,500원 × 2 = 55,000원만 뺍니다.
• 돌려 받으실 돈(모두) = 1,650,000원 − (모두 드린 달 수 × 137,500원) − (그 밖의 달에 실제로 드린 것의 값)
• 이번에 보내 드리는 돈 = 위 「돌려 받으실 돈(모두)」 − 5-4로 먼저 돌려 드린 돈
• 이 금액이 0원보다 작게 나와도 더 받지 않습니다.
• 예) 3개월을 모두 드린 뒤 해지 → 1,650,000원 − (3 × 137,500원) = 1,237,500원을 돌려 드립니다.
• 1년 선불로 받으신 할인(2개월분)은 되돌려 받지 않습니다. 이미 쓰신 달을 정가 165,000원으로 다시 계산하지 않습니다.
• 1년 선불에 들어 있는 지도 첫 등록 신청과 가입 선물(사진 메뉴판)은 해지할 때 따로 빼지 않습니다.
• 해지 위약금은 받지 않습니다.

5-3. 한 달 써 보기를 사장님이 스스로 그만두실 때

• 한 달 써 보기는 그 한 달이 곧 첫 달입니다. 그 한 달 안에 불만족하시면 5-1대로 165,000원 전액을 돌려 드립니다.
• 5-2의 가격표 정산은 1년 선불 둘째 달부터만 씁니다. 한 달 써 보기에는 쓰지 않습니다.
• 저희가 못 드린 항목이 있으면 5-4가 먼저입니다.
• 이어서 쓰시려면 원하실 때 카카오톡 채널로 보내 드리는 새 결제 링크로 따로 결제해 주세요(자동 결제는 아니며, 문자로는 보내지 않습니다).
• 다음 달 결제를 안 하시면 그것으로 끝납니다. 따로 해지 신청을 하실 필요가 없습니다.

5-4. 저희가 약속을 못 지켰을 때

• 이 절은 사장님이 스스로 그만두시는 경우(5-2·5-3)보다 먼저 적용됩니다.
• 저희 사정으로 그달 다섯 가지 가운데 일부를 정한 때까지 드리지 못하면, 사장님이 고르십니다.
• 못 드린 것만큼 돌려 받기 — 한 가지마다 1년 선불 27,500원, 한 달 써 보기 33,000원(165,000원 ÷ 5)
• 사장님이 좋다고 하신 방법으로 나중에 채워 받기
• 첫 달이라면 5-1대로 요금제 결제액 전액 돌려 받기도 고르실 수 있습니다.
• 채워 받기를 고르지 않으시거나, 저희가 채워 드리지 못하면 돌려 드립니다.
• 그달은 「모두 드린 달」로 보지 않습니다. 이렇게 처리한 항목은 해지 정산에서 다시 빼지 않습니다.
• 여기서 먼저 돌려 드린 돈은 나중에 해지하실 때 5-2의 「이번에 보내 드리는 돈」에서 뺍니다. 두 번 돌려 드리거나 두 번 빼지 않습니다.
• 채워 드리느라 계약 기간을 늘려야 하면, 사장님께 먼저 여쭙고 좋다고 하실 때만 늘립니다.

5-5. 돌려 드리는 때와 방법

• 법이 적용되는 결제 취소(청약철회) 환불은 법이 정한 기한과 절차대로 합니다.
• 카드로 내셨으면 결제사에 결제 취소와 청구 멈춤을 바로 요청하고, 어떻게 되고 있는지 알려 드립니다.
• 계좌이체로 내셨으면 알려 주신 계좌로 보내 드립니다.
• 그 밖의 해지 환불은 해지를 알려 주신 날부터 7일 안에 돌려 드립니다(저희 약속).

6. 세금계산서·영수증

• 카드로 결제하시면 카드 매출전표가 증빙이며, 세금계산서는 따로 발행하지 않습니다(같은 매출이 두 번 잡히지 않도록). 세금계산서가 필요하시면 계좌이체로 결제해 주세요.

7. 판매자 정보 · 문의 · 분쟁

• 상호 (주)오렌지디자인 · 대표자 이진형
• 사업자등록번호 240-86-00150 · 통신판매업 신고 제2017-울산남구-0349호
• 주소 44728 울산광역시 남구 도산로119번길 22-23, 오렌지디자인 1·2층 (달동)
• 문의·결제 취소·불만·분쟁 접수 전화 1522-0548 · 이메일 2742417@naver.com
• 저희와 해결되지 않으면 **소비자상담센터(국번 없이 1372)**에서 도움을 받으실 수 있습니다.

8. 개인정보

AI마케팅에서 받는 정보

• 요청하시면 법으로 보관해야 하는 기록을 뺀 나머지는 바로 지웁니다.
• 자세한 내용은 오렌지몰 개인정보 처리방침에서 보실 수 있습니다: https://gethompy.biz/bbs/content.php?co_id=privacy

결제하기 전에

1. 위 거래 조건과 중요한 약관을 확인해 주세요.
2. 결제 화면에서 필수 동의란을 직접 체크해 주세요. 미리 체크되어 있지 않습니다.
3. 결제 버튼을 누르시면 이 약관에 동의하신 것으로 처리됩니다.

• 이 약관 전체는 저장하거나 내려받으실 수 있습니다.
• 결제 뒤에는 계약 내용 확인서를 이메일로 보내 드립니다.
• 광고·소식 받기 동의는 따로 여쭙니다. 동의하지 않으셔도 서비스는 그대로 받으실 수 있습니다.