Q. 어떻게 주문하나요?
이 상품을 담고, 주문서 아래쪽 칸에 주인공 사진을 올린 뒤, 「전하실 말씀」 칸에 이름·말씀·보내는 사람을 적어 결제하시면 됩니다.
Q. 사진은 어떤 걸 올리면 되나요?
얼굴이 밝고 또렷하게 나온 사진이 좋습니다. 휴대폰으로 찍은 사진 그대로 올려 주세요. 사진이 크면 더 선명하게 나옵니다. 한 장 10MB 이하.
Q. 이름·말씀은 어디에 적나요?
주문서 「전하실 말씀」 칸에 적어 주세요. 예) 이름 서동철 상무님 / 말씀 정년퇴임 / 보내는 사람 생산본부 임직원 일동 / 날짜 2026.11.9
Q. 문구를 바꿀 수 있나요?
이름·말씀·보내는 사람·날짜는 원하시는 대로 넣어 드립니다. 디자인 속 큰 제목은 고른 디자인 그대로 쓰며, 다른 문구를 원하시면 「전하실 말씀」 칸에 적어 주시거나 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
Q. 어떤 크기인가요?
가로 100cm × 세로 90cm 정사각에 가까운 포토존 크기입니다. 다른 크기가 필요하시면 대표전화나 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
Q. 시안은 언제 볼 수 있나요?
결제를 확인한 뒤 시안을 만들어 보여 드립니다. 확인하신 뒤에만 인쇄하고, 시안 확인 뒤 영업일 3일 안에 발송합니다(토·일·공휴일 제외).
Q. 어떻게 배송되나요?
택배로 보내 드리며, 배송비는 무료입니다(제주 및 도서산간 지역 4,000원 추가).
Q. 인쇄가 잘못 오면 어떻게 하나요?
저희 잘못으로 인쇄가 잘못 오면 무료로 다시 보내 드립니다. 자세한 기준은 아래 교환·환불 안내를 봐 주세요.
Q. 응대 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지(점심 12시~1시, 주말·공휴일 휴무)입니다. 응대 시간 밖에 남기신 문의는 다음 응대 시간에 답해 드립니다.
Q. 어디로 문의하나요?
대표전화 1522-0548 또는 카카오톡 채널(울산본사)로 문의하세요.
